Non è tutto per il servizio clienti, però; un'azienda di sicurezza deve offrire protezione a un prezzo ragionevole. Frontpoint segue, offrendo il sistema più completo e tecnologicamente avanzato nel suo punto di prezzo sul mercato. Offrendo installazioni fai-da-te cellulari completamente wireless e un kit di riposizionamento gratuito, Frontpoint è in grado di fornire la stessa tecnologia di un'azienda come la Vivint a circa la metà del prezzo.

Nell'era della rete fissa morente, era fondamentale che la migliore compagnia offrisse una soluzione cellulare alla sicurezza domestica. Frontpoint offre non solo sicurezza wireless e cellulare a tutti i livelli di prezzo, i suoi due livelli di prezzo principali hanno un sistema di sicurezza integrato, denominato "Protezione dagli arresti anomali", per impedire ai criminali di manomettere il tuo centro sicurezza e impedire l'arrivo di aiuto. Senza una rete fissa da cecchino, un criminale può distruggere l'intero pannello di controllo, che attiva un segnale di backup e viene inviato al quartier generale di monitoraggio. Abbastanza elegante, giusto?

Piano di ripartizione

Frontpoint offre tre piani: il piano di protezione a $ 34,99 al mese, il piano interattivo a $ 44,99 al mese e il piano definitivo per $ 49,99 al mese. Il Piano di protezione copre le basi della sicurezza di Frontpoint, offrendo tecnologia wireless e cellulare, protezione anti-intrusione, protezione della vita (pensare "Sono caduto e non posso alzarmi") e protezione antincendio e ambientale, incluso monossido di carbonio e allagamenti.

Il piano interattivo, salutato come il "miglior valore" sul sito di Frontpoint, mantiene tutto il piano di protezione e aggiunge la sua protezione brevettata "Crash and Smash Protection", avvisi e-mail e di testo, accesso e controllo remoto mobile, controllo della luce, un sensore di immagine che scatta una foto ogni volta che viene rilevato un movimento e servizi di geolocalizzazione per farti sapere che sei uscito di casa senza dover armare il tuo sistema.

Infine, The Ultimate Plan si basa sul già completo Piano interattivo. Pepa in streaming video live, registrazione video attivata dal movimento, capacità di visione notturna e HD, serrature automatiche e tecnologia di gestione dell'energia. Dopo aver esaminato la complessità di ciascun piano, concordiamo con Frontpoint e riteniamo che il Piano interattivo sia la migliore soluzione per la maggior parte delle persone.

Nel complesso, Frontpoint ha un'opzione praticabile praticamente per qualsiasi esigenza di sicurezza. Per completare il tutto, l'azienda offre una prova gratuita di 30 giorni inaudita. La migliore parola per descrivere Frontpoint è senza pari.

Per chi è meglio e chi deve saltarlo?

Il sistema di Frontpoint funziona per persone di praticamente tutti i ceti sociali. La sua copertura completa lo rende attraente per le famiglie numerose, e il kit di trasferimento e il sistema cellulare gratuito lo rendono adatto al motore frequente.

I tre piani della compagnia ruotano attorno a un contratto di lock-in della durata di 36 mesi, che può scoraggiare alcune persone. Concorrenti come Simplisafe hanno prosperato offrendo completa libertà ai clienti e non offrendo alcun contratto, ma con un sistema di facile ricollocazione, il contratto triennale di Frontpoint non dovrebbe essere un deterrente per molti clienti.

Come con qualsiasi servizio progettato per proteggere le risorse, una dimensione non si adatta mai a tutti. La sicurezza domestica, proprio come l'assicurazione casa, non è nulla se non individualizzata. Coloro che sperano in un'installazione professionale completa o in totale libertà dai contratti molto probabilmente non saranno clienti soddisfatti. Inoltre, la garanzia di tre anni sui macchinari di Frontpoint è piuttosto scarsa rispetto alla seconda garanzia Protect America.

Per dirla semplicemente, Frontpoint è la soluzione migliore per coloro che cercano di proteggere quelli che amano e le cose che contano veramente. Non è il massimo per il ragazzo che cerca di risparmiare e protegge i suoi LP Zeppelin originali. Non tutti saranno contenti, ma per la maggioranza non esiste un'opzione migliore a un prezzo così competitivo rispetto a Frontpoint.

Ciò che ha reso Frontpoint distinguersi

• Soddisfazione del cliente senza pari
• Installazione fai-da-te
• 100% cellulare e sistema wireless
• Protezione "Crash and smash"
• Risposta rapida
• Domotica senza rivali (per il prezzo)
• Kit di trasferimento gratuito

Dove il concorso è caduto corto

• Proteggi l'America: Proteggi l'America arrivò al secondo vicino; offriva un buon servizio clienti, ma non eccezionale.
• Simplisafe: Innovativo non offrendo alcun contratto annuale, il bene più grande di Simplisafe è anche la sua più grande rovina. Acquistare l'attrezzatura in anticipo significa più libertà, ma è un lusso che molte case a basso reddito non possono permettersi.
• Livewatch: Il contratto annuale di Livewatch è un enorme positivo per l'azienda, ma la sua storia del servizio clienti non eccezionale lo trascina verso il basso. Le recensioni sembrano girarsi, comunque.
• ADT: Facilmente il nome più riconoscibile nella sicurezza domestica, ADT è semplicemente troppo grande per competere con aziende più flessibili.

Scegliere il giusto tipo di sistema di sicurezza domestica per te

• FAI DA TE: Fallo da solo; è così semplice. Coloro che scelgono sistemi di sicurezza fai-da-te in genere vogliono la libertà di fare ciò che vogliono. È anche probabile che il cliente abbia avuto esperienze meno che stellari con installatori professionisti.
• Professionale: L'antico sistema che porta l'installatore a casa tua "tra 8 e 4". In genere, la rotta professionale significa che il cliente è troppo impegnato per essere disturbato con l'autoinstallazione.
• High Tech: Se la domotica, le serrature controllate da dispositivi mobili e i termostati a risparmio energetico sono importanti per te, l'alta tecnologia potrebbe essere la strada da percorrere. In genere molto più costosi rispetto alla concorrenza, i sistemi high-tech vengono generalmente installati da professionisti qualificati.

Furto: non riguarda il tuo reddito

Non è insolito che qualcuno in una fascia di reddito inferiore si convinca di essere al sicuro dalla minaccia di furto con scasso. Sfortunatamente, questo non potrebbe essere più lontano dalla verità. Le ultime statistiche del Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti mostrano che, sebbene il furto generale sia in declino (forse a causa di un aumento delle opzioni di sicurezza domestica), l'americano medio è ancora molto a rischio.

La verità è che gli articoli ad alta richiesta che i criminali stanno cercando, come i telefoni cellulari e altri apparecchi elettronici, potrebbero essere trovati anche nelle case a basso reddito oggi. Queste case hanno meno probabilità di avere un sistema di sicurezza all'avanguardia rispetto a qualcuno in una casa di fascia alta, rendendole più suscettibili ad un furto con successo.

Purtroppo, ogni vittima perde in media oltre $ 2.200 in un furto con scasso, che potrebbe significare la rovina finanziaria per una famiglia a basso reddito.

Pedaggio emozionale di un'Invasione domestica

Nella maggior parte dei casi, la perdita finanziaria non è nulla in confronto al sentimento di violazione dopo essere caduto vittima di un'invasione domestica. In realtà, le perdite finanziarie sono spesso dimenticate molto prima dei traumi emotivi a seguito di un'invasione domestica.

Per avere un'idea del problema, abbiamo intervistato il detective Dean Watson, un veterano di 25 anni del dipartimento di polizia di Washington, NC, sulla sua esperienza con l'aumento dei tassi di criminalità a basso reddito e su come il giusto sistema di sicurezza può aiutare a prevenire devastazione finanziaria.